FARMAWOW provvederà a fare recapitare agli acquirenti i prodotti ordinati tramite corrieri e/o spedizionieri di sua fiducia. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica. La consegna dei prodotti avviene entro 24/48 ore lavorative, effettuando gli ordini entro le ore 12:00; tranne che per la Sardegna e le isole minori dove i tempi di consegna sono maggiori. Al momento della notifica di avvenuto pagamento i prodotti saranno pronti per essere spediti. La farmacia si impegna a comunicare tempestivamente all'acquirente errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio; in tal caso si impegna nel restituire l'intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione. Al momento della spedizione all'acquirente sarà inoltrata una mail di notifica per monitorare fino all'arrivo al proprio domicilio la merce acquistata.

In caso il peso del o dei colli da spedire superasse i 3Kg, la farmacia si riserva di poter applicare un sovrapprezzo all'importo relativo alla spedizione dell'ordine. In questo caso il cliente sarà contattato via E-Mail all'indirizzo riportato nell'ordine ed avrà facoltà di accettare la maggiorazione o richiedere l'annullamento dell'ordine. In caso la richiesta venisse accettata, la farmacia invierà al cliente una richiesta di pagamento pari all'importo supplementare e l'ordine sarà spedito solo dopo la ricezione del pagamento stesso.

Alla consegna l'acquirente è tenuto a controllare che l'imballo sia in buone condizioni, in caso contrario è autorizzato a non accettarlo, inoltre e se munito di camera potrà fotografarlo attestando così la reale condizione dell'imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare la Farmacia o attraverso numero telefonico +39 333 1330977 o all' indirizzo info@farmawow.it che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.

Non sussistono vincoli di cifra per poter usufruire del servizio di FARMAWOW, ma si intendono valide le seguenti condizioni di vendita: la spesa di spedizione per l’Italia (Escluse isole maggiori e minori, Venezia e zone franche ed incluso il comune di Mestre) per ordini inferiori a € 80 (Ottanta Euro) è di € 5,50 per la Sardegna e la Sicilia è 7,90€ senza soglia di gratuità, per Venezia e le isole minori (esclusa la Città di Mestre alla quale si applicano le normali tariffe per l'Italia) è di 8,90€ senza soglia di gratuità; per Livigno è di €16,50 senza soglia di gratuità; per Campione d’Italiaè di €43,00 senza soglia di gratuità. Oltre gli 80 € (Ottanta Euro) in prodotti la spedizione è gratuita. Per gli ordini per i quali è stata selezionata la modalità di pagamento “contrassegno” viene richiesto un contributo uguale al diritto fisso applicato dallo spedizioniere pari a 3,50 €.

Riassumendo:
Ordini che NON raggiungono gli 80 € in prodotti:
- ITALIA (Esclusa Sardegna, Venezia e zone franche ed incluso il Comune di Mestre): € 5,50 - gratuita a partire da € 80,00 di spesa;
- SARDEGNA: € 7,90 - senza soglia di gratuità;
- VENEZIA E ISOLE MINORI (esclusa la Città di Mestre): € 8,90 - senza soglia di gratuità;
- LIVIGNO: € 16,50 - senza soglia di gratuità;
- CAMPIONE D'ITALIA: € 43,00 - senza soglia di gratuità.

Spese di spedizione gratuite per ordini superiori agli 80€ (fatta esclusione per le isole maggiori e minori, per Venezia, Livigno e Campione d’Italia dove non è prevista la sogna di gratuità).

Se l’acquirente sceglie il metodo di pagamento “contrassegno”, verrà aggiunto al totale ordine un diritto fisso di 3,50 €.